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其实不少人都会有这样一个观点：在所有面试中，电话面试其实是难度最大的面试方式。 因为在人与人之的沟通中，语言只占很小一部分。 美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式：  信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言。  也就是说，如果是现场面试，你可以通过你的形象，气质，言谈举止，肢体表达，语言等等和HR直接进行沟通，而电话面试，你们之间只有语言。 而在信息的传递过程中，语言本身只能传递7%，所以，这就会造成电话面试中，很多信息无法直接传递给HR，只有通过声音或语调来进行辅助。 语调和声音，基本靠天生，纵然你有一副天生的磁性嗓音，电话信号甚至周边环境都会影响你的发挥。 至于肢体语言，根本无从展现，对你来说，极大减少了说服HR的通道和机会，也会影响最终录取结果。 01 电面能成功50%来自提前准备 1 约好时间  一般情况下，HR或者 Hiring manager 会给你写信或者打个电话约时间进行正式的电话面试，有的时候也会直接打来就要面试。 在这样的情况下，除非你对这个职位，这个公司很了解，心里很有把握，不然不要害怕跟他们重新约个时间。要知道每一个面试的机会都很重要，千万不要匆忙上阵。 2 提前做好准备  这里的准备包括全面了解公司和电话面试前的细节工作： 对于公司，你可以从产品—微观—宏观几方面了解：  产品层面：这个公司主要的项目有哪些？品牌是哪几个？对公司有初步了解； 业务情况：你想进入的部门工作是什么？现在发展情况如何？了解部门及工作； 市场情况：在同行业的发展情况如何？同类竞品里它的特点是什么？对公司有动态的横纵向了解； 重看JD、准备FAQ:重点看任职要求,把自己符合条件的相关经历一条条列出来,根据JD写FAQ 面试前半个小时：  简历、FAQ各打印一份放在手边,当HR问到简历中的某一项和FAQ时,你能快速反应； 纸笔电脑：纸笔可以随手记录问题、答题思路和重要信息；电脑方便查询信息； 环境：找个安静、信号良好的地方、保证通话质量； 耳机：耳机通话可以解放双手用来写字、随时百度等其他事项。 02 面试中的问题怎么破？ 1 提前准备问题  通常来说，电话面试时HR会更倾向于Behavioral的问题，就算问到Technique的问题，也相对比较浅显。有很多理工科的人会觉得HR都不懂技术上的东西，如何才能跟她/他证明自己的实力，通过screen是一个很大的难关。 小编这里讲一下自己总结的对策: 对Job description 的Keyword analysis非常重要！ 想想看，HR他/她不懂那些技术上的东西，对她/他来说Screen唯一的信息依据和武器就是Hiring manager给出的Job description。所以如果你对其中的Keywords理解得很透彻，在交谈中也反复提到，那么通过的可能性就会很大。 切忌跟HR说很晦涩的学术术语，要用他们能迅速理解的方式来回答问题，Present information in a comprehensive way。 而对于behavioral问题，千万不能轻视。要如何才能在短短的时间能回答好这类问题呢？没有别的捷径，只有通过充分的准备，反复练习。 这里可以写一个Interview script, 在里面准备一些面试中常被问到的问题： Tell me yourself, why you are the best […]